Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://sobol-event.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании информации о пользователях, посещающих ресурс, а также при взаимодействии с клиентами в рамках организации детских праздников и дней рождения.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц, позволяющая идентифицировать конкретного человека (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, предоставляемые пользователем).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Владелец сайта https://sobol-event.ru.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои контактные данные в формах обратной связи или заказывает услуги по организации мероприятий.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные Пользователей исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса по организации детских праздников. К таким целям относятся:

1. Установление обратной связи с Пользователем для уточнения деталей предстоящего мероприятия (дата, время, количество детей, тематика праздника).
2. Оформление договоров на оказание услуг по организации дней рождения и расчет стоимости заказа.
3. Информирование клиента о статусе подготовки мероприятия, подтверждение бронирования даты и времени.
4. Направление информационных и рекламных материалов о новых программах, акциях и спецпредложениях (при наличии соответствующего согласия Пользователя).
5. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации навигации и контента.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от целей взаимодействия, Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные сведения: Имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Информация о мероприятии: Возраст ребенка, пожелания по программе, адрес места проведения праздника (для выездных мероприятий).
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц Сайта.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

1. Свободного и осознанного согласия Пользователя, которое он дает, заполняя форму на сайте или нажимая кнопку «Отправить»/«Заказать».
2. Необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, при заказе конкретного пакета услуг по организации праздника).
3. Законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется не собирать избыточный объем данных, не связанный с целями организации детских мероприятий.

5. Порядок и способы обработки данных

Обработка информации может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом. Администрация сайта гарантирует:

1. Соблюдение принципа точности и актуальности данных.
2. Использование данных строго для тех целей, которые были заявлены при их сборе.
3. Обеспечение конфиденциальности и защиту от несанкционированного доступа третьих лиц.

6. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не передает персональные данные Пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. С согласия самого Пользователя (например, передача адреса площадки подрядчикам по кейтерингу или декорированию для подготовки праздника).
2. В случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ (запросы от государственных органов, правоохранительных структур в установленном законом порядке).
3. Использования сервисов хостинга и технических инструментов аналитики, которые обрабатывают данные в обезличенном виде.

7. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных законом (например, для налоговой отчетности по оказанным услугам).

После достижения цели обработки или по требованию Пользователя данные подлежат уничтожению или обезличиванию способами, исключающими возможность их восстановления.

8. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления неточностей в своих персональных данных.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Потребовать удаления своих данных из базы данных Сайта.

9. Защита информации и файлы Cookie

Для обеспечения безопасности данных Владелец сайта принимает необходимые технические и организационные меры. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных и ограничение доступа к серверам.

Сайт использует файлы cookie для того, чтобы сделать взаимодействие с ресурсом более удобным. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя и анализировать трафик. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого Пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на странице https://sobol-event.ru.

Пользователь самостоятельно отслеживает изменения в данной Политике. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с обновленными условиями обработки данных.

11. Контакты и связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, доступные на страницах ресурса https://sobol-event.ru.